Comment faire changement d’adresse SAAQ ?

À partir du 20 avril, la Société de l’assurance Automobile du Québec (SAAQ) reprendra progressivement ses services de délivrance de permis et d’enregistrement au public, tout en maintenant la priorité pour la santé et la sécurité de ses clients et de ses employés.

Pour cette raison, ces services ne sont fournis que par accord afin que les clients puissent bien exploiter le site tout en respectant les mesures d’éloignement social et d’hygiène recommandées par la santé publique. Le numéro de rendez-vous est le 1-800-361-7620.

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Comme la reprise des services est progressive, visitez le site Web de l’entreprise à saaq.gouv.qc.ca/press-room/covid-19-exire-aux-questions/ pour savoir si le service que vous recherchez est offert et où il est disponible.

La société tient à rappeler que les services en ligne est toujours le meilleur moyen de obtenir certains services, tels que le renouvellement des permis et le démantèlement des véhicules, afin d’éviter autant que possible les déplacements. En outre, des mesures sont prises pour soutenir les clients par des moyens autres que la livraison personnelle. Par exemple :

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le transfert de propriété entre particuliers peut également être offert par la poste ;

le remplacement d’un permis de conduire expiré est effectué à partir de la dernière photo du dossier du client et est envoyé par la poste.

Un service téléphonique pour l’entreposage et le retrait des véhicules est offert aux clients qui n’ont pas accès à Internet.

La société tient à réaffirmer l’importance du respect des mesures d’hygiène qu’elle a prises pour assurer la sécurité de tous :

aucun client présentant des symptômes du COVID-19 ne sera accepté au moment du service, même s’il a un rendez-vous ;

Le lavage des mains est obligatoire à l’entrée des centres de service ;

une distance sociale de 2 les compteurs doivent être entretenus ;

Le paiement par carte de débit est préférable.

Après tout, l’entreprise s’appuie sur la compréhension de ses clients et leur assure qu’elle fera tout son possible pour fournir des services de haute qualité dès que possible.

Tangi
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